Если есть условие, которое другую сторону задевает больше всего, то именно его нужно использовать.
Пока другая сторона не изменит ситуацию, переговоры должны развиваться только по вашему плану.
Например:
Визави просрочил сумму оплаты вам за прошлый месяц. Вы остановили ему отгрузки продукции. При этом он очень нуждается в товаре и просит вас возобновить отгрузки, обещая оплатить на следующей неделе, ссылаясь на проволочки в бухгалтерии. В этом случае, можно использовать именно эту болевую точку, чтобы получить выгодное условие:
- Мы можем возобновить отгрузки, но мне это будет стоить больших усилий, поэтому я в замен хочу получить то-то и то-то…
Пояснение:
Использование негативного момента может иметь и более широкое применение. Поэтому, чтобы овладеть такой тактикой мастерски, вам придется стать разведчиком.